Najczęstsze pytania

Nie. PLACBAZA łączy kupujących z dostawcami i przewoźnikami. Sprzedawcą materiału jest dostawca, który składa ofertę.

Wyłącznie od dostawcy — z jego cennika lub z oferty na Twoje zapytanie. Nie wyliczamy cen „rynkowych” ani przykładowych.

Nie. Weryfikację prowadzi operator na podstawie rejestrów firm. Firmy zweryfikowane są oznaczone. Samo podanie NIP nie jest weryfikacją.

Dane testowe i demonstracyjne są oddzielone i oznaczone. Nie przedstawiamy ich jako rzeczywistego rynku.

Nie. Podajesz materiał, ilość, miejsce i termin — system szuka firm spełniających te warunki.

Tak. Wybierz „Nie wiem”. Odpowiedź zostaje zapisana jako nieustalona, a nie jako odbiór własny.

Użyj kalkulatora: powierzchnia × grubość da objętość. Przeliczenie na tony wymaga gęstości konkretnego materiału z katalogu.

Że nie znaleźliśmy jeszcze potwierdzonego dostawcy spełniającego warunki. Nie oznacza to, że materiału nie ma na rynku.

Nie. Zapytanie nie jest zamówieniem. Zamówienie powstaje dopiero po przyjęciu oferty.

W panelu po zalogowaniu. Opis etapów jest na stronie „Status zapytania”.

Po przyjęciu oferty powstaje zamówienie z zapisanymi warunkami oferty. Późniejsza zmiana cennika dostawcy nie zmienia zawartego zamówienia.

Przyjmujesz ofertę, którą wybierzesz. Ponowne kliknięcie nie tworzy drugiego zamówienia.

Rozliczenie za materiał odbywa się z dostawcą zgodnie z warunkami oferty.

Nie. Kursy organizuje dostawca, przewoźnik lub operator. Publiczna giełda transportowa nie jest dostępna.

Przy każdym kursie zapisywane są WZ, waga i potwierdzenie odbioru. Brak wagi nie jest traktowany jako zero.

Różnica powyżej ustalonej tolerancji wymaga potwierdzenia przez człowieka — zlecenie nie zamyka się samo.

Wybierz „Zaloguj się” i załóż konto adresem e-mail. Rola (kupujący, dostawca, przewoźnik) jest nadawana i sprawdzana po stronie systemu.

Sprawdź adres e-mail i hasło, skorzystaj z resetu hasła. Jeśli to nie pomoże, napisz przez stronę Kontakt.

Każdy użytkownik widzi tylko dane swojej firmy i swoich spraw. Dostęp kontroluje baza danych, nie tylko przeglądarka.

Zgłoś firmę przez Kontakt. Po zgodzie i weryfikacji zakładasz konto, dodajesz punkt wydania, produkty i ceny.

Gdy firma jest zweryfikowana, ma punkt wydania z położeniem na mapie oraz aktywny produkt z ceną.

Opisz problem przez stronę Kontakt, podając numer zapytania lub zamówienia. Zgłoszenia treści niezgodnych z prawem przyjmujemy w punkcie DSA.